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應(yīng)用案例

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AKF-V6水分儀在浙江醫(yī)藥公司成功投入使用,提升藥品生產(chǎn)標(biāo)

發(fā)表時(shí)間:2025/2/20 14:11:23

一、 服務(wù)背景

浙江某醫(yī)藥公司作為一家在醫(yī)藥行業(yè)具有一定影響力的企業(yè),專(zhuān)注于藥品的研發(fā)和生產(chǎn)。近日,該公司采購(gòu)了我司生產(chǎn)的AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀,用于藥品生產(chǎn)過(guò)程中原料及成品的水分含量檢測(cè)。為確保儀器順利投入使用,并協(xié)助客戶(hù)完成乳糖水分檢測(cè),我司特派售后工程師前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安調(diào)服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)。


二、服務(wù)內(nèi)容

1. AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀安裝調(diào)試

工程師抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)后,首先對(duì)儀器進(jìn)行了開(kāi)箱檢查,確認(rèn)儀器外觀完好無(wú)損,配件齊全。隨后,工程師按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程,對(duì)儀器進(jìn)行了安裝調(diào)試,包括:

儀器主機(jī)、攪拌單元等部件的連接和固定。試劑管路連接及氣密性檢查。

儀器開(kāi)機(jī)自檢及參數(shù)設(shè)置。


調(diào)試完成后,工程師使用標(biāo)準(zhǔn)水樣對(duì)儀器進(jìn)行了校準(zhǔn),確保儀器測(cè)量精度符合要求。


2. 乳糖水分含量檢測(cè)

針對(duì)客戶(hù)提出的乳糖水分檢測(cè)需求,工程師與客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員進(jìn)行了深入交流,了解了樣品的性質(zhì)、檢測(cè)要求等信息。

結(jié)合AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀的性能特點(diǎn),工程師協(xié)助客戶(hù)完成乳糖樣品的水分檢測(cè)。樣品前處理方法:確定合適的樣品溶解溶劑、溶解溫度、溶解時(shí)間等參數(shù)。

儀器參數(shù)設(shè)置:優(yōu)化滴定速度、終點(diǎn)判斷條件等參數(shù),提高檢測(cè)效率和準(zhǔn)確性。

數(shù)據(jù)處理方法:建立標(biāo)準(zhǔn)曲線(xiàn),計(jì)算樣品水分含量。


工程師還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,指導(dǎo)客戶(hù)技術(shù)人員獨(dú)立完成乳糖樣品的水分檢測(cè)操作。

3. 技術(shù)培訓(xùn)

工程師對(duì)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員進(jìn)行了全面的技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括:

AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀的工作原理、結(jié)構(gòu)組成、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)等??栙M(fèi)休滴定法測(cè)定水分含量的基本原理、影響因素、注意事項(xiàng)等。乳糖水分檢測(cè)方法的操作步驟、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果分析等。


培訓(xùn)過(guò)程中,工程師耐心解答了客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,確??蛻?hù)能夠熟練掌握儀器的使用和維護(hù)技能。

三、 服務(wù)成果

成功完成AKF-V6卡爾費(fèi)休水分儀的安裝調(diào)試,儀器運(yùn)行穩(wěn)定,測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確可靠。協(xié)助客戶(hù)選用了適用于乳糖樣品的水分檢測(cè)方法,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,檢測(cè)結(jié)果滿(mǎn)足客戶(hù)要求。對(duì)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員進(jìn)行了全面的技術(shù)培訓(xùn),提升了客戶(hù)的技術(shù)水平。

四、 客戶(hù)反饋

客戶(hù)對(duì)我司售后工程師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度給予了高度評(píng)價(jià),認(rèn)為我司提供的服務(wù)及時(shí)、高效,解決了客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,為客戶(hù)的藥品生產(chǎn)提供了有力保障。


AKF-V6浙江大德藥業(yè)集團(tuán)有限公司2.jpeg


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